初めて123高速バスをご利用になられるお客様でも、簡単に安心してご乗車いただけます。
パソコン、ケータイサイトから簡単な操作で空席照会からご予約まで24時間いつでも手続き可能でたいへん便利です。
利用区間、出発日、人数を入力すれば空席のある便だけが表示されます。画面の指示に従い予約情報を入力すれば予約完了します。
予約受付の締切「予約販売期限」について
| 始発出発時間 | 予約販売期限 | |
|---|---|---|
| 昼行 | 6：30～9：30 | 当日の2：00 |
| 上記以外 | 当日始発出発時間の2時間前 | |
| 夜行 | 東京⇔広島 大阪 京都⇔仙台 福島 |
当日の16：00 |
| 上記以外 | 当日の17：00 |
※上記は通常運行時の「予約販売期限」の目安時間になります。プランにより「予約販売期限」が違う場合もございます。詳細はご予約の際に、プラン情報画面（画面サンプル）よりご確認ください。
ご予約を済ませたらお支払いへと進みます。
クレジットカード決済、コンビニ・ゆうちょ銀行でのお支払いなど、お客様のご都合に合わせてお選びいただけます。
また、料金のお支払には期限があります。期日までにご入金をお済ませいただくようお願いします。
ご出発前に「いってらっしゃいメール」で情報をチェック！
出発前にご予約の確認と、乗車場所までのご案内をメールにて送信します。
さらに送信先をケータイアドレスに設定しておくと、当日現地で「行き方検索」機能での道案内も使えてとっても便利です。
集合場所までの行き方については行き方検索サービスを無料でご利用いただけます。
機能１ お客様の最寄りの駅からの交通機関と所要時間を案内してくれます。
機能２ 駅到着後は、GPS機能でお客様を起点とした最適経路を地図上に表示します。
※予約受付確認書をプリントアウトしたものもしくは予約番号をご持参ください。
集合場所に着きましたら乗車受付（チェックイン）を出発時間の5分前までにお済ませください。
乗車受付でご乗車するバスのご案内をいたします。
集合場所は黄色の旗が目印です。また、係員は赤いエプロンの着用と胸に名札をつけています。
特に混雑が予想される集合場所では、集合時間の前より乗車受付を開始いたしますのでお早めの受付にご協力お願いします。
※ご持参いただいた予約受付確認書をプリントアウトしたものもしくは予約番号をご提示ください。
バス乗務員がお客様を確認し、お荷物のお預かり、座席をご案内しご乗車いただきます。
乗車受付を済ませましたら、速やかにバス乗車場所までご移動ください。バスの定刻出発にご協力お願いします。
車内に持ち込めるお荷物はおひとり様につき1個までとなります。（大きさ、種類によって制限があります）
また、トランクでお預かりできるお荷物もバスタイプ、お荷物の大きさ・種類によって制限がありますのでご注意ください。
車内ではゆっくりとおくつろぎください。途中2～3時間に1回サービスエリアにて休憩をとります。
万が一に備え車内ではシートベルトの着用をお願いします。
乗務員が到着地をアナウンスいたします。
トランクにお預けになった荷物をお受け取りください。
